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【官方客户服务时间安排】
文章来源:
2022-05-12

亲爱的玩家朋友:


当前官方客户服务时间安排如下:

每周一至周日:10:00-19:00 (全部客服服务渠道)

国家法定节假日:10:00-19:00 (部分服务渠道,具体以临时官方公告为准)


建议您使用以下客户服务渠道反馈问题:

侠众道官方微信公众号:new_1000y(以聊天的方式发送问题内容)

侠众道官方论坛:bbs.new1000y.com(“问题反馈”与“账号申诉”板块)


查看游戏资料、了解最新资讯、尝鲜吐槽爆料也可通过以下方式进行:

侠众道官方论坛:bbs.new1000y.com

侠众道官方网站:http://www.new1000y.com/

侠众道官方微信公众号:new_1000y


若您想寻找同区志同道合的朋友,一同进行游戏也可添加:

《侠众道》手游官方1群:44819830(当前已满)

《侠众道》手游官方2群:1048789898

《侠众道》手游官方3群:824818801(当前已满)


玩家对游戏有任何的问题或建议,都可随时向客服反馈,客服接待后将第一时间进行回复!


若您对游戏有任何的意见或对客服处理问题的结果、服务态度不满意,都可随时发送至《侠众道》官方投诉邮箱,我们将在72小时内将处理结果通过邮件回复给您:

客服投诉邮箱:xzd_ts001@163.com

为了尽快为您处理投诉诉求,邮件内容请尽量将区服、角色名称、客服接待渠道、客服名称、遇到的问题以及您的诉求内容描述清楚。


                                                                                                                                《侠众道》运营组